Esta Política de Entrega estabelece os termos e condições para a entrega de produtos do nosso E-commerce. Ao realizar uma compra em nosso website, você concorda com os termos desta Política.
Prazo de entrega
1.1. O prazo de entrega dos produtos é de 15 a 20 dias úteis após a confirmação do pagamento.
1.2. Os prazos de entrega podem ser afetados por condições climáticas, problemas de transporte ou outras situações fora do controle da nossa empresa. Nesses casos, faremos o possível para manter os clientes informados sobre eventuais atrasos.
Envio
2.1. Os produtos serão enviados para o endereço de entrega fornecido pelo cliente no momento da compra.
2.2. O cliente é responsável por fornecer um endereço de entrega correto e completo.
2.3. Não nos responsabilizamos por endereços incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente.
Frete
3.1. O valor do frete é calculado com base no peso e no tamanho dos produtos e no endereço de entrega fornecido pelo cliente.
3.2. O valor do frete será informado ao cliente no momento da compra.
Acompanhamento da entrega
4.1. Enviaremos informações de rastreamento para que o cliente possa acompanhar o status da entrega.
4.2. O cliente pode entrar em contato conosco a qualquer momento para obter informações sobre o status da entrega.
Recebimento do produto
5.1. O cliente é responsável por verificar se os produtos foram entregues conforme o pedido.
5.2. Caso os produtos sejam entregues com danos ou em desacordo com o pedido, o cliente deverá entrar em contato conosco imediatamente para que possamos resolver o problema.
Alterações nesta política
6.1. Podemos atualizar esta Política de Entrega de tempos em tempos. Publicaremos as alterações em nosso website e enviaremos um aviso aos nossos clientes.
Contato
7.1. Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Entrega ou sobre a entrega dos seus produtos, entre em contato conosco através do nosso website.